Mravenci.cz

Se spoluprací s Mravenci jsme maximálně spokojeni. Komunikace je vždy rychlá, vstřícná a profesionální. Vždy se snaží najít řešení na míru našim potřebám a ke své práci přistupují zodpovědně, poctivě a s maximálním nasazením.

Pro naši neziskovou organizaci navíc připravili individuální cenovou nabídku a dlouhodobě nám poskytují podporu i zvýhodněné podmínky, čehož si velmi vážíme.

Vytvořili nám webové stránky i e-shop, které jsou graficky povedené, přehledné a funkční. Oceňujeme také spolehlivou technickou podporu, která je vždy ochotně k dispozici, kdykoli potřebujeme pomoci.

Spolupráci můžeme jednoznačně doporučit.

Děkujeme týmu Mravenci za skvělou spolupráci při tvorbě našeho e-shopu. Na začátku jsme si možná trochu naivně mysleli, že bychom některé věci zvládli sami, ale dnes už víme, že bez jejich pomoci bychom to při naší běžné práci a všemu, co řešíme paralelně, opravdu nezvládli.

Od začátku byli velmi vstřícní, komunikativní a trpěliví (to bychom vyzdvihli nejvíc!) . Některé věci pro nás byly úplně nové, a proto jsme velmi ocenili, že nám je dokázali srozumitelně vysvětlit, často i opakovaně. Pomohli nám zorientovat se v nových platformách, procesech i nastaveních, se kterými jsme do té doby neměli zkušenost.

Velkým tématem pro nás bylo také propojení našich skladových zásob mezi fyzickou prodejnou a e-shopem. Protože sklad řešíme přes Dotykačku, potřebovali jsme ji napojit na Shoptet tak, aby se při prodeji na e-shopu vše správně propsalo i do skladových zásob v prodejně. Upřímně, tohle pro nás byla jedna z nejnáročnějších částí celého projektu, ale i s tím si Mravenci dokázali poradit.

Největší poděkování patří panu Ondřejovi Ruhsamovi, který našel řešení, jak vše správně propojit a nastavit tak, aby systém fungoval v praxi. Pokud byli nějaké nejasnosti, vše jsme na callu vyřešili.

Výsledný e-shop je krásně zpracovaný, přehledný, intuitivní a jednoduchý na ovládání. Velmi si vážíme také jejich vlastních nápadů, doporučení a návrhů na vylepšení, které nám pomohly posunout celý projekt zase o kus dál.

Spolupráci s týmem Mravenci hodnotíme velmi pozitivně a rozhodně je můžeme doporučit každému, kdo hledá spolehlivého, ochotného a opravdu trpělivého partnera pro tvorbu e-shopu.

S firmou Mravenci spolupracujeme už několik let a za celou dobu musím říct, že se o nás vždy starali velmi dobře, i když naše požadavky často nebyly úplně standardní.

Nedávno jsme společně dokončili větší projekt, konkrétně přesun původního e-shopu na Shoptet. Naším cílem bylo zachovat e-shop prakticky 1:1, včetně produktů, URL adres, odkazů a co nejbezpečnějšího zachování SEO. Z této části jsme měli obavy, ale vše proběhlo bez sebemenšího problému a bez komplikací.

Mravenci nám zároveň pomohli s napojením dodavatelského feedu a cenových srovnávačů. Kromě technické části jsme řešili také několik grafických a funkčních úprav, které Shoptet standardně neumožňuje. Například úpravu úvodní stránky přesně podle našich představ, zobrazení energetických tříd, jiné rozložení produktové karty a další designové prvky.

Velkým tématem pro nás byly také související produkty k dokoupení. Standardně se zobrazovalo pouze 16 položek, ale my jsme potřebovali zobrazovat 25 produktů u každého produktu. I tento požadavek dokázali Mravenci vyřešit přesně tak, jak jsme potřebovali.

Rád bych zvlášť pochválil pana Ondřeje, který se nám opravdu maximálně věnoval. Komunikace byla rychlá, ochotná a velmi vstřícná. Bylo vidět, že mu na úspěšném dokončení projektu opravdu záleží, což jsme ocenili hlavně proto, že jsme na spuštění e-shopu hodně spěchali.

Celkově nemáme co vytknout. Mravence můžeme vřele doporučit každému, kdo hledá profesionálního partnera pro Shoptet, technické úpravy e-shopu, SEO migraci i individuální řešení na míru. Oceňujeme nejen odbornost, ale i férový přístup a skutečnou snahu najít řešení.

Přecházeli jsme na Shoptet z jiné, již nevyhovující a nepodporované platformy. Podpora ze strany Mravenců, vč. pomoci při výběru vhodné šablony a všech potřebných doplňků byla příkladná. Rovněž přenos všech dat ze stávajícího e-shopu byl naprosto bezproblémový. Nový e-shop se rozběhl bez jakéhokoliv přerušení pro stávající zákazníky a je od nich velice kladně hodnocen. Jakékoliv naše požadavky na nastavení byly řešeny rychle a mnohdy i mimo "standardní" pracovní dobu. Oceňujeme vstřícnou, rychlou a věcnou komunikaci, vč. hlubokých znalosti nastavení a různých "vychytávek". Trochu lituji, že jsme na platformu Shoptet nepřešli mnohem dříve. Určitě budeme spolupracovat s fy Mravenci i v budoucnosti.

Spolupráci s Mravenci mohu jen doporučit. Zadali jsme vytvoření nového e-shopu a protože jsme neměli v této oblasti zkušenosti, rádi jsme si nechali vše navrhnout. Od prvotní konzultace až po realizaci nám Mravenci vše perfektně a rychle zpracovali, do projektu také zapojili všechny nové trendy. Oceňuji příjemnou a věcnou komunikaci, s firmou budeme spolupracovat dlouhodobě na správě a optimalizaci nového e-shopu.